
Bürgeranwalt
Angst vor Kürzungen
Menschen, die nach Schicksalsschlägen auf 24-Stunden-Intensivpflege oder Persönliche Assistenz angewiesen sind, fürchten sich besonders vor Kürzungen im Sozialbereich. Noch immer hängt es stark davon ab, in welchem Bundesland man lebt, ob man Hilfe zu Hause finanziert kriegt oder nur die Heimpflege bezahlt bekommt. Die angekündigte bundesweite Harmonisierung der Richtlinien lässt auf sich warten. BÜRGERANWALT blickt auf vier berührende Fälle – bei drei von ihnen, führte das Öffentlichmachen durch die Volksanwaltschaft und die Sendung Bürgeranwalt zu einer – zumindest temporären – Lösung.

Gratis, aber aus
Herpes Zoster, auch Gürtelrose genannt, ist eine Nervenerkrankung, die sehr oft mit schmerzhaften Komplikationen einhergeht. Eine Impfung ist möglich, aber der Impfstoff Shingrix mit 500 Euro besonders teuer. Volksanwalt Bernhard Achitz hat sich deswegen für eine kostengünstige Lösung für Personen, die es benötigen, eingesetzt. Seit 1. November 2025 ist es so weit. Die Impfung gegen Herpes Zoster ist für Personen über 60 Jahren und bestimmte Risikogruppen kostenfrei. Wer sich nun impfen lassen wollte, wurde allerdings enttäuscht. Der Impfstoff ist in vielen Arztpraxen nicht mehr verfügbar. Woran das liegt und was die Lösung wäre, diskutiert BÜRGERANWALT mit Dr. Katharina Reich, Generaldirektorin für Öffentliche Gesundheit im Sozialministerium.

Zwei Jahre ID-Austria
Das Digitale Amt bringt Verbesserungen, aber nicht Alle profitieren davon. Vor allem ältere Personen sind oft überfordert. BÜRGERANWALT zeigt die Schwierigkeiten auf und konfrontiert den im Bundeskanzleramt für Digitalisierung zuständigen Sektionschef Wolfgang Ebner damit.

Zum Jahresabschluss sind Volksanwältin Gaby Schwarz und die Volksanwälte Bernhard Achitz und Christoph Luisser gemeinsam im Studio, um die wichtigsten Beschwerdefälle zu besprechen.