konkret

Kleiderschrank aus dem Internet

Das geht bequem und nur mit einem Klick: Artikel im Internet bestellen. Hat sich auch der Niederösterreicher Georg Hager gedacht und einen Kleiderschrank online gekauft. Der ist auch angekommen, aber beim Zusammenbauen gab es Probleme: die vorgebohrten Löcher für die Scharniere passen nicht. Damit beginnt ein zermürbendes Hin und Her, wie Sachsa Stefanakis berichtet.

Im Studio: Guido Zeilinger, Arbeiterkammer Leoben

Höhere Kosten für Gas und Wasser

Ab Jänner 2027 müssen Wienerinnen und Wiener für Wasser und Kanal wieder tiefer in die Tasche greifen: die Gebühren werden erhöht. Für den Kubikmeter Wasser müssen 10 Cent mehr bezahlt werden, beim Kanal sind es 11 Cent. Grund dafür ist eine Anpassung an den Verbraucherpreisindex. Was nicht nur die rund zwei Millionen Menschen in Wien betrifft, sondern alle Österreicher ist der Anstieg des Gaspreises - Wegen des Iran-Krieges bleibt die Straße von Hormus weiter gesperrt und damit bleiben die Gaspreise hoch.

Marvin gibt Antwort: Reservierungen im Restaurant

Viele Restaurants verlangen bei der Reservierung eine Kreditkarte. Sollten die Gäste ausbleiben oder einfach nicht hingehen, wird hier eine Stornogebühr fällig. Was aber wenn die Gäste zwar kommen, aber eine Person weniger am Tisch sitzt? Unser Thema heute bei „Marvin gibt Antwort“.

Booking.com

Online-Reisebuchungen boomen: mehr als zwei Drittel der Österreicherinnen und Österreicher organisieren ihren Urlaub übers Internet. Eindeutiger Platzhirsch bei den Buchungsplattformen ist Booking.com. Aber die Marktmacht hat auch Folgen: Hotels beklagen die Abhängigkeit von der Plattform und Konsumentenschützer orten immer wieder Betrugsfälle. Wie schnell aus einer bequemen Online-Buchung ein reales Urlaubsproblem werden kann zeigt Kenny Lang.