konkret

SERVICEGEBÜHREN

Wer bis 2018 auf der Plattform „oeticket“ online Veranstaltungskarten gekauft und die Versandoption "print@home„ gewählt hat - also die Funktion Tickets vorab daheim selbst auszudrucken - dem ist eine Extra-Gebühr von 2,50 Euro verrechnet worden. Zur unrecht, entscheiden damals die Gerichte und zwingen “oeticket" zur Rückzahlungen an die betroffenen Kund*innen. Aktuell findet sich in den AGB's des Ticketvermittlers aber erneut eine Servicegebühr - nur anders formuliert und pauschal auf alle Versandoptionen. Konsumentenschützern sind darüber nicht erfreut, wie Matthias Linke berichtet.
Über den Aufreger bei Konsument*innen - Servicegebühren - sprechen wir mit Mag. Guido Zeilinger von der Arbeiterkammer Steiermark.

BALKONKRAFTWERKE

Photovoltaikanlagen erleben in Österreich einen nie gekannten Boom. Immer mehr Dächer hierzulande werden zu kleinen Kraftwerken. Aber die Entwicklung ist damit noch lange nicht am Ende, denn jetzt werden neben den Dächern etwa auch immer öfter die senkrechten Flächen von Häusern für PV-Anlagen genutzt. Neben den mittlerweile populär gewordenen Balkonkraftwerken gibt es aber noch andere interessante technische Möglichkeiten, wie sich Christian Kugler angesehen hat.

PERLENGESCHÄFT SUCHT NACHFOLGER

Im kleinen Wiener Kaufhaus Schiepek gibt es außergewöhnlichen Mode-Schmuck. Die Chefin ist auf der Suche nach einem oder einer Nachfolger*in, doch leider gestaltet sich die Suche nach einer gewillten Person für einen Übernahme sehr schwierig. Deshalb macht sie weiter, denn aufgeben kommt nicht infrage. Elke Weiss hat das „Kaufhaus Schiepek“ besucht, das wie viele Kleinbetriebe wegen eines akuten Nachfolgermangels bedroht sind.

UMFRAGE

Seit Anfang des Jahres gilt bei vielen von uns die neue Mülltrennung. Ist das in Ihrem Bundesland klar und nachvollziehbar geregelt oder ist das nicht der Fall? Was ärgert Sie bei der Mülltrennung am meisten? Und wie schwer fällt Ihnen die Mülltrennung?
Machen Sie mit bei unserer neuesten Umfrage in Zusammenarbeit mit dem Meinungsforschungsinstitut OGM.

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· zur Umfrage (OGM)